Nicio plângere nu a fost depusă la autorități în Republica Moldova privind jucăriile neconforme comandate de pe platforme online din China, deși astfel de produse ajung frecvent la consumatori și pot prezenta riscuri pentru sănătatea copiilor.

Constatarea a fost discutată în cadrul podcastului La prima sursă, cu Cornelia Cozonac, unde jurnalista Olga Vîrlan a explicat că, deși legislația permite depunerea sesizărilor chiar și pentru produsele cumpărate online din afara țării, acest mecanism rămâne practic neutilizat.

Potrivit datelor analizate în investigația realizată de Anticoruptie.md, au fost înregistrate doar cinci reclamații privind jucării neconforme — un număr infim raportat la amploarea fenomenului. În același timp, controalele oficiale arată o realitate opusă: într-un singur an, autoritățile au depistat peste 846 de mii de jucării neconforme, dintr-un total de aproximativ 863 de mii verificate.

În cadrul podcastului, jurnalista a explicat că mulți părinți nu știu că pot depune plângeri chiar și pentru produsele cumpărate de pe platforme precum Temu, Joom, AliExpress sau alte aplicații similare. „Eu nu credeam că putem sesiza autoritățile pentru jucăriile comandate online. A fost o descoperire”, a menționat aceasta.

Autoritățile confirmă că, la momentul realizării investigației, nu fusese înregistrată nicio sesizare de acest tip, deși legislația permite intervenția instituțiilor de control inclusiv în cazul comerțului electronic.

În contrast cu această realitate, producătorii locali fabrică anual sute de mii de jucării de înaltă calitate, care trec prin verificări riguroase și sunt exportate în mare parte peste hotare. Potrivit acestora, fiecare lot de materie primă este testat în laborator, iar produsele finale sunt supuse controalelor periodice, însă doar o mică parte ajunge pe piața internă.